BATULICIN, radio-swarabersujud.com —Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. H. Andi Abdurrahman Noor Tanah Bumbu terus meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian melalui berbagai inovasi, salah satunya dengan menghadirkan layanan “Halo Farmasi”, yang memudahkan pasien mendapatkan konsultasi obat secara daring.
Hal itu disampaikan oleh Kepala Instalasi Apotek RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor, Muhammad Sandi, dalam program Talkshow Interaktif Radio Swara Bersujud belum lama ini.
Dalam kesempatan tersebut, Sandi menjelaskan bahwa pelayanan kefarmasian di RSUD saat ini sudah mencakup berbagai jenis layanan, baik jangka pendek, menengah, maupun jangka panjang.
Berbicara mengenai inovasi terbaru, Sandi memperkenalkan program “Halo Farmasi”, yaitu layanan konsultasi obat berbasis digital yang dapat diakses masyarakat secara daring, baik melalui telepon maupun aplikasi pesan singkat seperti WhatsApp.
“Program Halo Farmasi ini bertujuan mempermudah pasien yang ingin berkonsultasi seputar penggunaan, penyimpanan, atau keamanan obat tanpa harus datang langsung ke rumah sakit,” ungkapnya.
Sandi menambahkan, meskipun layanan ini masih dalam tahap pengembangan, masyarakat sudah mulai merespons positif. Sejumlah pasien telah memanfaatkan layanan ini untuk bertanya seputar obat dan penggunaan yang aman.
Ke depan, layanan Halo Farmasi akan dioptimalkan agar dapat beroperasi selama 24 jam, terutama melalui WhatsApp, sehingga masyarakat tetap bisa berkonsultasi di luar jam kerja rumah sakit.
Dengan inovasi ini, RSUD dr. H. Andi Abdurrahman Noor berharap dapat memberikan pelayanan kefarmasian yang lebih cepat, aman, dan mudah diakses, sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan rumah sakit daerah.
Penulis : Ferlin Amalia
Editor : Ardi Fitriansyah
