BATULICIN, radio-swarabersujud.com — Komitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang mudah dijangkau terus diwujudkan UPTD Puskesmas Perawatan Sebamban II melalui inovasi SERBU MEDIASI (Setiap Rabu Memberikan Layanan Administrasi dan Informasi). Program ini memudahkan masyarakat Kecamatan Angsana mengakses berbagai layanan administrasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tanpa harus datang ke Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Tanah Bumbu.
Melalui layanan yang dibuka setiap hari Rabu, masyarakat kini dapat mengurus perubahan data kepesertaan, memperoleh informasi Program JKN, mendaftar aplikasi Mobile JKN, berkonsultasi mengenai kepesertaan, hingga menyelesaikan berbagai kendala administrasi di Puskesmas Perawatan Sebamban II.
Kepala UPTD Puskesmas Perawatan Sebamban II, dr. Irfan Syah Topan, Selasa (21/7/2026), mengatakan inovasi tersebut lahir dari keinginan memberikan pelayanan yang lebih dekat dan mudah diakses masyarakat.
“Selama ini masyarakat harus menempuh perjalanan cukup jauh hanya untuk mengurus administrasi JKN. Melalui SERBU MEDIASI, kami ingin pelayanan hadir lebih dekat sehingga masyarakat dapat mengurus administrasi sekaligus mendapatkan pelayanan kesehatan dalam satu tempat,” ujarnya.
Sebelumnya, masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Perawatan Sebamban II harus menempuh perjalanan sekitar 72 kilometer menuju Kantor BPJS Kesehatan Tanah Bumbu dengan waktu tempuh sekitar satu hingga dua jam. Kondisi tersebut tidak hanya membutuhkan biaya transportasi yang cukup besar, tetapi juga membuat sebagian masyarakat menunda pengurusan administrasi kepesertaan.
Inovator SERBU MEDIASI, Rina, menjelaskan program ini dirancang agar pelayanan publik benar-benar menjangkau masyarakat hingga ke wilayah yang memiliki keterbatasan akses.
“Kami ingin setiap warga memperoleh kesempatan yang sama untuk mendapatkan layanan administrasi Program JKN secara cepat, mudah, dan tanpa hambatan,” katanya.
Keberhasilan SERBU MEDIASI didukung kolaborasi antara Puskesmas Perawatan Sebamban II, BPJS Kesehatan Kabupaten Tanah Bumbu, Pemerintah Kecamatan Angsana, dan pemerintah desa. Sinergi tersebut memungkinkan pelayanan dilaksanakan secara rutin dengan memanfaatkan fasilitas yang telah tersedia.
Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Tanah Bumbu, Adi Suci Guntoro, mengapresiasi inovasi tersebut karena dinilai mampu memperluas akses pelayanan administrasi JKN kepada masyarakat.
“Kolaborasi ini membuktikan pelayanan publik dapat menjadi lebih efektif dan efisien. Masyarakat semakin mudah memperoleh layanan, sementara akses terhadap Program JKN semakin luas,” ungkapnya.
Sementara itu, Camat Angsana, Taryono, menilai SERBU MEDIASI menjadi langkah nyata dalam mendukung pemerataan pelayanan kesehatan di wilayahnya. Senada dengan itu, Plt. Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Tanah Bumbu, dr. Arman Jaya Rikki, menyebut inovasi tersebut sejalan dengan komitmen Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu untuk terus mendorong lahirnya inovasi pelayanan publik yang memberikan manfaat langsung bagi masyarakat.
Selain memangkas waktu dan biaya perjalanan, SERBU MEDIASI juga mampu meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai Program JKN sekaligus mendorong keaktifan kepesertaan. Inovasi ini menjadi bukti bahwa kolaborasi antarinstansi menghadirkan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan berpihak kepada masyarakat.
Penulis : Yudistira Aryadi
Editor : Ardi Fitriansyah
